核心提示：因为中国的水污染，跟中国的空气污染一样来得太快，令整个行业措手不及。同时也带来了很大的机会，A.O.史密斯于09年进入中国净水市场。在首届中国环境及健康家电高峰论坛上，美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼中国公司总裁丁威先生就A.O.史密斯净水从2009年到2014年之间的发展做了一个总结，和行业同仁们分享，望能对整个行业的发展起到一定的促进作用。

  女士们，先生们，行业的朋友们，媒体的朋友们：非常荣幸能有机会在这么一个重要的论坛上跟大家伙儿一起来分享一下这几年A.O.史密斯公司在净化水的产品上走过的历程和一些经验。

  因为中国的水污染，跟中国的空气污染一样来得太快，另整个行业措手不及。同时也带来了很大的机会，我们A.O.史密斯公司是在2009年进入净水行业中国市场的，09年到14年这几年的时间，应该说还是有很多需要总结的，需要和行业分享的，我把其中重要的几条跟大家进行交流，看对整个行业的发展能不能起到一些促进的作用。

  A.O.史密斯公司16年以前开始步入中热水器市场，做得很成功，每年都在稳健的增长。09年开始步入净水市场，基于对中国市场的深度了解，不是简单的把国外的产品拿到中国市场做一些出口销售。我们A.O.史密斯的一个核心理念就是针对每个进入的市场，一定要深度了解、深度调研，把这一个市场的特点掌握好，把这一个市场消费者的一些深层面的需求掌握得精准，A.O.史密斯公司比较重视研发，在产品上做到量身订制。这样一个理念在中国市场热水器发展的过程中发挥了很重要的作用。

  了解中国市场特点的时候，我们第一步要看中国市场和别的市场有什么不同。所以我们针对水处理的方案做了详尽的分析，水处理如果从分门别类来看，有各种技术，有吸附技术，像活性碳这些，有采用灭菌、杀菌的技术，像紫外线、臭氧、蒸馏，这都是一些灭菌技术。还有离子交换的技术，选择性的去除水中的钙、镁。我们现在着重关注的，中国市场大家现在用得多的是我们的物理分离，都是物理性的把水中的杂质及异物分离出来。针对中国市场哪种是最佳的解决方案，我们应该把它定义一下。

  我们说不同国家和地区花了钱的人家庭净水设备的需求点有一些明显的差异，比如欧美市场水源应该说它是比较好的，工业污染不是一个太大的问题。所以在欧美市场的产品更多关注的是改善口感，去掉水垢和悬浮物。一般那些物质的尺寸都比较大，分子量都是上万的，三万、两万。过滤掉大颗粒的杂质、改善口感，欧美市场的产品大部分以这样一个产品的技术方案为主。

  我们在印度也有工厂，印度的净水市场非常发达，印度的产品直接拿到中国来用也是不合适的，印度市场这些净化水的产品更多关注在怎么灭菌，去掉异物，不要因为喝了水拉肚子。所以细菌这些物理尺寸按照分子量来算，一般是至少5000、1000道尔顿以上，都是以上千数量级来算的过滤的物理尺寸。而中国市场是由于高速工业化带来的工业污染另我们措手不及，其中工业污染很重要的一点就是重金属污染，这是中国市场的一个特定课题。而重金属在分子量上一般是在50、100、200道尔顿左右，都是在一百上下的分子量，是非常微小的。就像空气污染，现在大家都知道空气污染我们要看设备的有效性，就是看去PM2.5的量，因为它的粒子的尺寸非常小，可以融到血液里。以这种概念来看，像水污染里面的重金属也是看不见摸不着，大家在中国市场最重要的是解决重金属污染，这种离子级的，分子量100道尔顿左右的，有什么有效的方法呢？从物理分离的角度，反渗透技术应该是很有效的，下面我会拿出一些我们的实验数据，以及一些科学依据证明，为什么只有反渗透才可以有明显效果地的去除分子量在100道尔顿左右数量级的超微细的离子颗粒。

  我在网上打了一个水污染、重金属污染，出来的文章能够说是无数的，太多了，这个信息量是爆炸式的，因为中国的工业污染、水污染、重金属污染能够说是非常有挑战性，非常多。我们看环保部最新的头条新闻，环保部说，我们的祖国有2.5亿的居民住宅区靠近重点污染企业，接近3亿居民使用不安全饮水，这都是网上的最新新闻。说中国的铅污染，沿海地区是最厉害的。

  大家看这张图是非常容易找到共鸣的，这个也是网易新闻上的，说是有研究机构研究中国在纽约的新移民，体内的一些重金属的含量比如铅、汞和当地的普通居民体内含量比较，图中大的都是中国新移民的，小的都是当地移民的，差距很大，都是差一倍以上。所以中国到纽约去的新移民，体内的重金属含量跟纽约当地居民相比都在一倍以上。

  这张图也是让人非常震惊的，中国癌症村分布在地图上到处都是，特别是经济发达地区。

  就是说重金属不是一个抽象的和学术的概念，它存在于我们每天的日常生活中，对我们的影响非常重大。环保部在“两会”上，十二五的第一个专项规划，就是国家要重点治理重金属污染，重点治理地下水重金属污染。这方面的资料可以说多如牛毛，代表国家逐渐重视，我不用再多说。给大家梳理一下思路，到底重金属污染到什么程度。

  水体重金属污染，江河湖底下的污泥测的重金属含量都很高，江河湖底的80%都体现出重金属污染，还有一些数据说是经济发达地区，耕地约1/6被污染。珠三角有很多的电子企业，各种各样的工业化排放，使珠三角约有1/3的耕地受到污染。

  刚才前面谈的就是我们对中国市场的调研，中国市场的特点和欧美市场特点有什么不同，跟印度市场有什么不同？中国市场核心要解决的问题是什么？如何为中国市场量身订制最适合的产品？解决方案到底应以什么为重点？我们调研下来，毫无疑问的，中国市场是要以如何有效的去除重金属为重点。我们来判断一下不同的解决方案哪种最有效，活性碳只能去除到杂质等等这些大颗粒的东西，微滤过滤到分子量、纳米来表示的，但是无论怎么样，在重金属这个级别上，只有反渗透才可以有明显效果地的把它去除。

  最后给大家介绍一下A.O.史密斯公司在反渗透技术上，怎么基于反渗透技术进一步打造适合中国市场的产品。我们大家都认为中国市场需要重量级的产品，基于反渗透有效滤除重金属，同时消费者还有很多其他的需求，希望它的寿命长一些，我们就研发专利技术让它寿命更加长，消费者希望最好没有二次污染的担心，我们就努力解决二次污染问题，让桶里的水新鲜，超大流量，在如何更进一步满足那群消费的人的需求上还有很多文章能做。

  市场表现证明了我们前面的这些市场分析、立足点、产品研发的方向、开发的思路还是有效的，我们A.O.史密斯净化水的产品的销售金额市场占比，三年都在快速地增长，每年都在翻番，2014年相信市场占比会有一个非常好的表现，我们大家都认为是基于我们抓住了市场的问题点，而在解决方案上也能做到量身订制。

  我的发言就是这一些内容，谢谢大家的聆听，会后有问题你们可以跟我互动，谢谢大家。