近日，家住荷塘区亿都花园的罗先生拨打晚报新闻热线反映：我们小区门口的餐饮店将油烟直排下水道，每到中午或晚上就餐时间，油烟从我家厕所的蹲便池下水口溢出，搞得一屋子都是油烟。因为大量烟气外冒，储水弯里的水咕咚咕咚直冒泡，看起来就像沸腾了一样。

  “亿都花园这套房子是我新装修的，从入住到现在，一家人一直被烟熏。”罗先生气愤地表示。

  罗先生家在亿都花园小区1楼，他们一家人今年7月份才搬到小区入住，家里的装修和家具也全都是崭新的。入住新房不到半年，一家人的生活已经被油烟问题折磨得痛苦不堪。

  据罗先生介绍，搬过来不久的一天中午，他发现了家里油烟味异常浓烈，由于家里当时还没有开火做饭，罗先生循着气味一路来到主卧卫生间。当时，他看到蹲便池储水弯里的积水就像沸腾了一样，烟气不断从下水口溢出。为此，罗先生赶紧联系了小区物业。

  物业工作人员经过现场勘察，推断罗先生家的油烟来源于小区外沿街餐饮店。于是物业工作人员来到小区外商铺调查，经过一家家探访，发现距离罗先生家较近的一家名为“百姓美食”的餐馆，将油烟直排下水道，而该下水道连通着罗先生家主卧室卫生间。

  当时，在物业工作人员协调下，该餐饮店负责人答应即刻进行整改。不久之后，该餐饮店果然在排烟管道上安装了一台油烟净化器。然而，餐饮店虽新装了油烟净化器，但减排效果却不佳，罗先生只好带着物业工作人员再次找到该餐饮店负责人。

  “第一次去找他，态度还不错，可第二次再去找他，他就不想管了。”罗先生说。

  罗先生和记者说，为避免油烟外溢，他将一张小块地毯盖在了蹲便器上，一到餐点，他就要打开卫生间的排风扇。卧室卫生间基本已经处于闲置状态，一家四口使用卫生间洗漱和方便，不得不全部挤在另一个卫生间内。即便是这样“严防死守”，每到中午、晚上就餐时间，家里的油烟味依然明显。

  “每周还必须要搞一次卫生，不搞卫生厕所就彻底废了。”罗先生说，从卫生间溢出的油烟除开气味呛人外，还在卫生间地板、洗手台以及角角落落累积了一层油污，清理起来费时又费力。

  17日上午，记者陪同罗先生找到百姓美食餐馆。该餐馆经营者秦老板解释说，他并非不愿意解决油烟问题，目前店里的油烟排放要么走地下排放，要么走高空排放，如果走高空排放，势必又会影响到小区高层住户。他曾与小区物业公司就此事进行过沟通，但对方不同意他将油烟管道改成高空排放。

  秦老板表示，未解决油烟扰民问题，他已经花费上万元进行整改，如果要达到国家排放标准，至少需要投资近十万元，“我经营的是小本生意，负担不起。”

  亿都花园小区物业公司一名负责人和记者说，小区沿街商铺建设之初，就没有做餐饮经营的设计，也没安装专门的排烟管道。为此，在与商铺业主签合同时，明白准确地提出不允许做餐饮经营。可是目前在这里经营餐饮生意的门店不止一家，除了住1楼的罗先生外，还有别的住中、低层的业主同样受油烟的影响。

  该负责人还提供了一份物业服务合同，从合同上记者看到，在“乙方的责任”条款中已明白准确地提出：（乙方）遵守国家和省、市有关的治安管理、消防管理、环境管理等法律和法规，遵守甲方公布的、旨在维护物业生活、工作秩序和安全的各项规章制度。

  湖南卓进律师事务所聂炜律师表示：业主和开发商、物业公司签订合同时，如果明确规定了相关违约行为，那么业主应当遵守合同约定的责任。而开发商和物业公司在发现业主在实际经营过程中，出现合同中不允许的事情，也应该第一时间进行相对有效制止，以便维护其他业主的合法权益。